Domande frequenti

Come annullare o rinnovare l’abbonamento

Puoi rinnovare l’abbonamento dal tuo profilo o direttamente da questa pagina.
Per annullarlo, accedi semplicemente al tuo profilo. Dopo l’annullamento, tutte le funzionalità resteranno attive fino al termine del periodo pagato, senza ulteriori addebiti.

Come funziona il rinnovo automatico

Ogni numero noleggiato ha un interruttore “Rinnovo automatico”. Se attivato, il rinnovo avviene automaticamente 2 giorni prima della scadenza.
Se è disattivato o il rinnovo fallisce (ad esempio per saldo insufficiente), riceverai una notifica anticipata finché l’abbonamento è attivo.

Notifiche per nuovi SMS su numeri noleggiati

Quando un SMS arriva su un numero attivo noleggiato, il sistema invia automaticamente una notifica all’e-mail associata al tuo profilo con il testo completo del messaggio.

Se qualcosa non funziona

Assicurati prima che l’abbonamento sia attivo nel tuo profilo. Se lo è ma la funzione non va, contatta il supporto: ti aiuteremo subito.

Quali numeri sono sempre attivi e possono ricevere messaggi

I numeri dei paesi contrassegnati con l’icona del fulmine sono sempre attivi e non richiedono attivazione manuale per ricevere SMS.