常见问题

如何取消或续订订阅

您可以在个人资料或此页面直接续订订阅。
要取消，只需进入您的个人资料。取消后，所有功能将在已付费期间内保持有效，不会产生额外费用。

租用号码的自动续订如何运作

每个租用号码都有“自动续订”开关。启用后，系统将在到期前2天自动续订。
如果关闭或续订失败（例如余额不足），只要您的订阅仍有效，系统会提前通知您。

租用号码的新短信通知

当短信到达已激活的租用号码时，系统会自动将完整的消息内容发送到您绑定的电子邮箱。

如果功能无法使用

请先确保您的订阅在个人资料中处于激活状态。如果仍然无法使用，请联系客户支持，我们会迅速为您提供帮助并说明设置方法。

哪些号码始终保持激活并可接收短信

带有闪电图标的国家号码始终处于激活状态，无需手动激活即可接收短信。